品質管理特有的工作價值
因為從企劃階段就開始參與手冊的制作,所以對商品的喜愛程度和研發人員是一樣的。當顧客稱贊或喜歡自己親手制作的商品時,感動也會格外強烈。
因為是團隊團結一致的企劃、開發、制造,所以能和各部門的同事共享成就感也是令人高興的地方。雖然很多職業都沒有機會與其他部門接觸,但能夠跨部門與所有員工一起制作產品,也是承擔大量業務的品質管理的特權。
此外,通過維護產品質量,可以維護制造商的形象、公司品牌而感到自豪,也可以為生產安全的產品、為社會做出貢獻而感到自豪。
雖然也可以說是幕后工作性質的工作,但是在顧客看不到的地方、想象不到的地方,守護產品的質量,是不可或缺的存在。這會讓你產生被委以重任的自信。
品質管理工作“嚴格”的部分是什么?
品質管理不僅保障了產品的便利性,也保障了產品的安全性。萬一沒能注意到小的錯誤而將產品推向市場的話,可能會造成大問題。這是一項責任重大的工作,甚至有可能損害制造商的形象和品牌。
此外,還要處理客戶的投訴。在企劃和制造階段,為了不讓各部門發生沖突,必須起到緩沖和橋梁的作用。
工作意義重大,也可以說是比別人更需要緊張感的職場。這是一項需要時刻注意細節,不放過任何一個小錯誤的工作。
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