1, 客戶導(dǎo)向
客戶導(dǎo)向是品質(zhì)管理的核心之一。公司應(yīng)始終以客戶為中心,理解客戶的需求和期望,并將其產(chǎn)品和而服務(wù)的設(shè)計(jì)和提供過程中。通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,滿足客戶的需求,提高客戶滿意度。
2, 持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)也是品質(zhì)管理的核心之一。應(yīng)不斷尋求提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和性能,以滿足不斷變化的市場需求和客戶期望。通過先進(jìn)的工藝技術(shù),員工培訓(xùn),優(yōu)化流程等方式實(shí)現(xiàn)。
3, 預(yù)防為主
應(yīng)積極采取措施預(yù)防缺陷和質(zhì)量問題的發(fā)生,而不僅僅是依靠檢查和糾正措施。這包括指定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,培訓(xùn)員工,建立有效的供應(yīng)商管理制度等。
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